Warum wird mein NKD Rabattcode im Warenkorb nicht abgezogen?
NKD-Gutscheine erfordern oft einen Mindestbestellwert von 10 Euro nach Abzug anderer Rabatte. Manche Aktionscodes lassen sich nicht mit Set-Preisen oder speziellen Fußball-Sets kombinieren. Automatische Rabatte (etwa 10 % ab 3 Teilen oder 20 % ab 5 Teilen) schließen die Nutzung weiterer Gutscheine oft aus und auch auf Bademode sind Rabatte häufig nicht anwendbar.
Kann ich einen Aktionscode auf bereits reduzierte Sale-Artikel anwenden?
Rabattcodes sind bei NKD meist für das reguläre Sortiment vorgesehen; der Sale-Bereich ist preislich bereits maximal reduziert. Das System akzeptiert daher oft keine zusätzlichen Aktionsvorteile für Artikel, die als 'dauerhaft preisgesenkt' oder als Teil einer Prospekt-Aktion markiert sind. Prüfen Sie die aktuellen Aktionen auf spezifische Ausnahmen für reduzierte Ware.
Was passiert mit meinem Rabattvorteil, wenn ich Artikel zurücksende?
Senden Sie Artikel zurück, entfällt der Anspruch auf den Rabatt. Bei Teilretouren werden die Versandkosten von 5,95 Euro nicht erstattet. Haben Sie mit einer Geschenkkarte gezahlt, wird die Gutschrift direkt wieder auf das Kartenguthaben gebucht. Kostenlose Retourenlabel erhalten Sie über das Retourenportal.
Wie werden NKD Rabattcodes auf Shopilo verifiziert?
Wir prüfen NKD-Gutscheine durch Testkäufe auf Schwellenwerte, Gültigkeit und Ausschlüsse. Genauere Informationen finden Sie in unseren redaktionellen Grundsätzen. Unsere tägliche Überprüfung wird zudem durch Nutzerbewertungen ergänzt.
Kann ich Online-Gutscheine auch in der Filiale einlösen?
Digitale Codes sind für den Online-Shop gedacht, sofern sie nicht explizit in der NKD-App als Filial-Coupon hinterlegt sind. Dort lässt sich die digitale NKD-Karte auch für eBons scannen. Physische Geschenkkarten sind 3 Jahre lang gültig, allerdings nur in den Filialen kauf- und einlösbar.
Gibt es Einschränkungen beim Raten- oder Rechnungskauf mit Codes?
Zahlungen via Unzer setzen eine Bonitätsprüfung voraus und sind ab 18 Jahren möglich. Rabattcodes senken zwar den Gesamtbetrag, ändern aber nichts an der Zahlungsfrist von 14 Tagen beim Rechnungskauf oder an den Gebühren beim Ratenkauf. Sie können den Betrag auf bis zu 4 Monatsraten aufteilen; den Ratenkredit-Entwurf sehen Sie im Bestellprozess, bevor Sie auf 'kostenpflichtig bestellen' klicken.
Ist die Nutzung von Shopilo für mich mit Kosten verbunden?
Nein, Shopilo ist komplett kostenlos. Für den Zugriff auf NKD-Gutscheine fallen keine Gebühren oder Abo-Kosten an.
Filiallieferungen via Click & Collect sind immer gratis (Dauer 7-14 Werktage). Bei der Lieferung nach Hause (2-5 Werktage, 5,95 Euro) ermöglichen manche Gutscheine den Erlass der Versandkosten für die Direct Delivery, sofern dies in den Bedingungen explizit angegeben ist. Ab einem Warenwert von 10 Euro sind Rabattcodes in der Regel auf die reine Warensumme anwendbar.
Wie funktioniert die Gutschrift bei Zahlung mit Barzahlen/viacash?
Mit Barzahlen/viacash zahlen Sie Ihre Online-Bestellung bar an der NKD-Kasse. Dieser Service lässt sich nicht mit NKD-Gutscheinen kombinieren. Einzahlungen sind auf maximal 999,99 Euro gedeckelt. Den Barcode erhalten Sie per E-Mail oder SMS. Auszahlungen hängen vom Bargeldbestand der jeweiligen Filiale ab und eventuell ist ein Ausweis erforderlich.