Warum lässt sich mein vidaXL Gutscheincode im Warenkorb nicht aktivieren?
Gutscheine gelten meist nur für Produkte der Gutscheinbedingungen für vidaXL Markenprodukte und nicht für Marktplatz-Artikel. Oft ist ein Mindestbestellwert von 100 € erforderlich, wie etwa beim 5 € Newsletter-Gutschein. Achten Sie auf Leerzeichen, prüfen Sie, ob der Code noch gültig ist und ob er für die Artikel in Ihrem Warenkorb überhaupt zugelassen ist.
Kann ich bei vidaXL mehrere Rabattcoupons gleichzeitig verwenden?
Pro Bestellung lässt sich immer nur ein Gutscheincode einlösen; das System unterstützt keine Kombination mehrerer Codes. Sie können einen Gutschein jedoch meist auch auf bereits reduzierte Artikel oder bei saisonalen Aktionen anwenden, sofern die jeweiligen Bedingungen dies nicht explizit ausschließen.
Wie wirkt sich die Nutzung von vidaXL+ Punkten auf meinen Rechnungsbetrag aus?
Als Mitglied von vidaXL+ erhalten Sie pro 12,50 € Einkaufswert einen Punkt. Dabei entsprechen 5 Punkte einem Rabatt von 2,50 €, 100 Punkte sogar 50 €. Die Punkte werden 30 Tage nach der Bestellung gutgeschrieben. Den Rabatt müssen Sie dann im Warenkorb aktiv aus einer Auswahl von 12 Coupons auswählen.
Sind bei vidaXL Auktionen gewonnene Artikel von weiteren Rabatten ausgeschlossen?
Ja, Auktionsartikel starten bei einem Gebot von 1 € und sind von zusätzlichen Rabattcodes ausgenommen. Da es sich um ein verbindliches Gebot handelt, ist der Preis fix. Als Gewinner müssen Sie die Bestellung innerhalb von 3 Tagen abschließen. Vorteilhaft ist, dass für Auktionen keine Zusatzgebühren anfallen und der Versand innerhalb Österreichs kostenlos ist.
Was passiert mit meinem Gutschein, wenn ich eine Bestellung widerrufe?
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten, erhalten Sie nur den tatsächlich bezahlten Betrag zurück; verwendete Gutscheincodes verfallen. Die Gebühr für die Premium Experience (4,99 €) wird nur erstattet, falls die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde.
Wie stellt Shopilo sicher, dass die vidaXL Rabattcodes tatsächlich funktionieren?
Wir prüfen die Gültigkeit der Codes durch manuelle Testkäufe direkt auf vidaxl.at - inklusive der Mindestumsätze (etwa 100 €) und eventueller Kategoriebeschränkungen. Weitere Details dazu finden Sie in unseren redaktionellen Grundsätzen.
Können Geschäftskunden von der Mehrwertsteuerbefreiung bei vidaXL profitieren?
Ja, dazu ist die Registrierung eines Geschäftskundenkontos erforderlich. Die Umsatzsteuer wird dann direkt beim Kauf abgezogen. Bei Bestellungen über reguläre Privatkonten oder via Gast-Checkout ist eine nachträgliche MwSt-Erstattung oder Rechnungsänderung nicht möglich, da dies laut vidaXL ein Betrugsrisiko birgt.
Nein, die Nutzung von Shopilo ist komplett kostenlos. Wir finanzieren unser Angebot durch Partnerschaften mit Händlern wie vidaXL.